FAQ
よくある質問
ご依頼前によくいただく質問をまとめています。
無料相談では、どこまで対応してもらえますか?
初回30分のオンライン相談で、現在の作業、困りごと、使用環境、希望する状態を伺い、診断・PoC・開発のどこから始めるかをご案内いたします。詳細な調査、データ分析、試作、設計は有償支援の範囲です。
料金の目安を教えてください。
自動化診断5万円〜、技術PoC30万円〜、小規模開発20万円〜、継続技術支援は月額3万円〜です。いずれも税別の最低価格の目安であり、対象範囲・成果物・期間を確認し、正式にお見積もりいたします。
自動化診断の基本料金には何が含まれますか?
原則として1つの業務フローを対象とし、「Excelの取り込みから集計・帳票出力まで」のような関連する一連の作業を1業務として、着手前に範囲を合意いたします。成果物は、現状の整理、自動化候補と優先順位、実現方法、削減時間の試算、開発費の概算です。独立した複数業務や複数部門にまたがる場合は、範囲を整理して個別にお見積もりいたします。実装や詳細な技術検証は別途となります。
診断の期間と進め方を教えてください。
診断結果はPDF報告書でお渡しいたします。ヒアリング60〜90分を1回、報告説明30分を1回実施いたします。必要情報の受領・対象範囲の合意後、1〜2週間が目安です。追加調査や範囲変更が必要になった場合は、費用・日程を事前にご相談いたします。
継続技術支援はどのように依頼できますか?
月額3万円〜(税別)で、技術相談、コード確認、小規模改修などを支援いたします。月の対応時間と作業範囲を契約前に決め、超過作業は事前見積もりとお客様の承認後に実施いたします。時間上限、時間計算、更新などの詳細は、見積書・個別契約に明記いたします。
納品物はどのように確認しますか?
納品確認は7営業日を目安に、確認方法と期間を個別に合意いたします。返信がないことだけを理由に、納品確認完了とはいたしません。
PoCが目標性能に届かなかった場合はどうなりますか?
PoCは、合意した検証の実施と結果の報告を確認対象とし、目標性能への到達自体は納品条件とはいたしません。採用を見送る結果でも、評価結果、失敗条件、制約、次の判断を報告書にまとめます。
問い合わせ後、いつ返信がありますか?
初回返信は原則2営業日以内を目安に、contact@inefficiencylab.comからご連絡いたします。営業日は土日祝日・事前に案内する休業日を除きます。相談日時はメールで調整し、確定後にオンライン会議のURLをご案内いたします。フォーム送信時点では日時は確定していません。3営業日を過ぎても返信がない場合は、迷惑メールをご確認のうえ、上記アドレスへご連絡ください。
仕様が決まっていなくても相談できますか?
はい。現在の作業、困っていること、改善したい状態を確認し、必要な調査や実装範囲を整理いたします。
小規模な依頼も可能ですか?
はい。一つの集計処理、ファイル操作、小さなツール、既存コードの一部分の改修などからご相談いただけます。
他社や以前の担当者が作ったコードも相談できますか?
可能です。コード、実行環境、関連資料を確認し、対応可能な範囲と必要な調査をお伝えいたします。
AIを使う前提でなくても相談できますか?
はい。AIを使うこと自体を目的にせず、通常のプログラム、ルールベース処理、既存ツールの改善を含めて適した方法を検討いたします。
調査やPoCだけ依頼できますか?
可能です。本開発の前に、技術的な実現可能性、精度、制約、費用対効果を確認するための調査・検証にも対応いたします。
NDAには対応できますか?
必要に応じてNDAを締結可能です。初回相談時にお知らせください。
ソースコードは納品されますか?
ソースコード・モデル・導入支援は見積もり時に個別に合意し、引き渡すものと利用条件を着手前に明記いたします。開発ではツール・操作手順・入力条件・動作確認結果・対応範囲と制約・例外時の対処方法、PoCでは検証方法・評価結果・失敗条件・制約・次の判断をまとめた報告書が基本の成果物です。
オンラインだけで対応できますか?
基本的にフルリモートで対応いたします。資料共有や打ち合わせ方法は案件に合わせて調整いたします。
見積り前に何が必要ですか?
完成した仕様書は不要です。現在の作業方法、利用環境、入力・出力の例、既存コードなど、確認できる情報から整理いたします。
納品後の改善や保守も依頼できますか?
開発物は、納品確認完了後30日間を初期の無償不具合対応期間といたします。合意した仕様・環境・入力条件で再現する不具合が対象です。期間内にご連絡いただいたものは、修正作業が期間後になっても対象に含めます。機能追加や環境変更への対応は別途お見積もりいたします。30日経過後の不具合は、契約上の責任・個別の合意に沿って判断いたします。
データはどのように共有すればよいですか?
必要なデータと共有方法を事前に確認いたします。機密情報を含む場合は、NDAや匿名化、サンプルデータによる確認も含めてご相談いたします。